Protecția datelor cu caracter personal

Politica de confidențialitate a MotoZem.cz eshop

1. Anila s.r.o., cu sediul în Hlavní 12, 739 34 Šenov, ID 277 74 368, înregistrată la Tribunalul Regional din Ostrava, Secțiunea C, Insert 29356 (denumită în continuare"Vânzătorul" sau"Controlorul") prelucrează, în sensul Regulamentului (UE) nr. 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (denumit în continuare"Regulamentul"), în special următoarele date cu caracter personal:

• numele
• numele de familie
• adresa de e-mail
• număr de telefon
• adresa

2. Datele cu caracter personal de mai sus trebuie prelucrate pentru procesarea comenzii și pentru alte executări contractuale în cazul în care între dumneavoastră și vânzător se încheie un contract de cumpărare. Această prelucrare a datelor cu caracter personal este permisă de articolul 6 alineatul (1) litera (b) din regulament - prelucrarea este necesară pentru executarea contractului.

De asemenea, vânzătorul prelucrează aceste date în scopul înregistrării contractului și al oricărei exercitări și apărări viitoare a drepturilor și obligațiilor părților. Păstrarea și prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul de mai sus este pentru o perioadă de 10 ani de la executarea ultimei părți a prestației în temeiul contractului, cu excepția cazului în care o altă reglementare legală impune păstrarea documentației contractuale pentru o perioadă mai lungă. Această prelucrare este posibilă în temeiul articolului 6 alineatul (1) literele (c) și (f) din regulament - prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale și în scopul intereselor legitime ale operatorului.

3. Prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuată de Anila s.r.o., și anume operatorul de date. Datele cu caracter personal sunt, de asemenea, prelucrate pentru acest operator de către împuterniciți:

• administrarea tehnică a e-shop-ului asigurată de RELIGIS s.r.o. cu sediul social în Spojů 835/2, Ostrava - Poruba
• căutarea personalizată a produselor pe e-shop este asigurată de Luigi's Box, s.r.o., Vysoká 34, 811 06 Staré Mesto, Slovacia
• furnizorul de servicii Heureka, operat de Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín

3. Datele cu caracter personal nu vor fi transferate către țări terțe din afara UE.

4. Operatorul nu are o persoană denumită "reprezentant autorizat". Operatorul poate fi contactat la adresa de e-mail gdpr@motozem.cz.

5. În calitate de operator al site-ului www.motozem.cz,operatorul de date cooperează cu portalul de cumpărături Heureka.cz.

Determinăm satisfacția dvs. cu privire la achiziția dvs. prin intermediul chestionarelor prin e-mail în cadrul programului Verified by Customers, în care este implicat magazinul nostru electronic. Vă trimitem aceste chestionare de fiecare dată când faceți o achiziție la noi, cu excepția cazului în care refuzați să le primiți în conformitate cu § 7 (3) din Legea nr. 480/2004 Coll. privind anumite servicii ale societății informaționale.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul trimiterii de chestionare în cadrul programului Verified by Customers se realizează pe baza interesului nostru legitim, care constă în determinarea satisfacției dumneavoastră cu privire la achiziția efectuată la noi.

Utilizăm un procesator, operatorul portalului Heureka.cz, pentru a vă trimite chestionare, pentru a evalua feedback-ul dumneavoastră și pentru a analiza poziția noastră pe piață; în aceste scopuri, putem transmite procesatorului informații cu privire la bunurile pe care le-ați achiziționat și adresa dumneavoastră de e-mail. Atunci când trimiteți chestionare prin e-mail, datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt transmise niciunei părți terțe în scopuri proprii.

Vă puteți opune în orice moment trimiterii de chestionare prin e-mail în cadrul programului Customer Verified prin respingerea altor chestionare utilizând link-ul din e-mailul cu chestionarul. În cazul în care obiecția dumneavoastră este trimisă la adresa gdpr@motozem.cz, nu vă vom mai trimite chestionarul.

6. Politica privind modulele cookie

Cookie-urile (denumite în continuare "cookie-uri") sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care le stocăm pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon mobil) prin intermediul browserului dumneavoastră de internet. Cookie-urile sunt utilizate pentru a vă oferi cea mai bună experiență de utilizare posibilă, pentru a analiza traficul pe site și pentru a personaliza publicitatea.

Cookie-urile pe care le folosim pe site-ul nostru pot fi clasificate în funcție de durata și funcționalitatea lor.

Împărțite în funcție de perioada de valabilitate:

• De scurtă durată ("module cookie de sesiune"): Aceste module cookie sunt șterse imediat ce terminați vizitarea site-ului nostru web și închideți browserul.

• Pe termen lung ("cookie-uri persistente"): Aceste module cookie rămân în browserul sau dispozitivul dvs. pentru o anumită perioadă de timp (durata maximă este prezentată în tabelul de mai jos) sau până când le ștergeți manual

Clasificarea în funcție de funcționalitate și scopul utilizării:

Cookie-urile pot fi, de asemenea, împărțite în funcție de funcționalitatea lor în următoarele categorii:

1. Esențiale (tehnice și funcționale)
Acestea sunt necesare pentru funcționalitatea de bază a site-ului web. Fără ele, nu ați putea să adăugați articole în coș, să plasați o comandă sau să vă conectați la contul dvs. de client.

Temei juridic: executarea unui contract și interesul legitim [articolul 6 alineatul (1) literele (b) și (f) din GDPR].

Necesitatea consimțământului: NU (nu poate fi dezactivat).

2. Analitic
Ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorului și să măsurăm performanța site-ului prin înțelegerea modului în care utilizatorii îl utilizează (statistici de trafic, comportament pe pagină).

Temei juridic: consimțământul dumneavoastră activ [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR].

Necesitatea consimțământului: DA (necesită opt-in).

3. Remarketing (marketing)
Le folosim pentru a personaliza conținutul anunțurilor și a le direcționa corect către dvs. și pe alte site-uri (de exemplu, Google, Facebook).

Temei juridic: consimțământul dumneavoastră activ [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR].

Necesitatea consimțământului: DA (necesită opt-in).

Utilizare practică și exemple:

În practică, utilizăm cookie-urile de mai sus pentru, de ex:

• Funcționalitatea corectă a coșului de cumpărături, astfel încât să vă puteți finaliza comanda cât mai ușor și mai rapid posibil.

• Pentru a reține datele dvs. de conectare, astfel încât să nu trebuiască să le introduceți din nou.

• Pentru a adapta site-ul nostru cât mai exact posibil la cerințele dvs. prin urmărirea traficului, a mișcării dvs. pe site și a funcțiilor pe care le utilizați.

• Să cunoaștem reclamele pe care le vizualizați, astfel încât să nu vă afișăm în viitor reclame pentru articole care nu vă interesează.

Gestionarea și retragerea consimțământului:

Consimțământul pentru stocarea cookie-urilor de analiză și marketing este complet voluntar și este înregistrat în sistemul nostru timp de un an. Puteți să vă retrageți sau să vă modificați consimțământul în orice moment prin intermediul linkului special pentru setarea cookie-urilor, care poate fi găsit la subsolul paginii noastre de internet, la rubrica "Setări cookie".

Perioada de păstrare:

Odată ce datele stocate în cookie-uri nu mai sunt necesare în scopurile descrise mai sus, aceste informații vor fi șterse. Păstrarea ulterioară a datelor poate avea loc de la caz la caz, dacă acest lucru este permis de lege.

7. Vă rugăm să rețineți că , în conformitate cu regulamentul, aveți dreptul la:

• de a anula trimiterea de comunicări comerciale în orice moment,
• să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim al operatorului,
• să solicitați informații de la noi cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dvs,
• să solicitați accesul la aceste date și să le actualizați sau să le corectați,
• să solicitați restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal,
• să ne solicitați să ștergem acele date cu caracter personal, cu excepția cazului în care acest lucru ar fi contrar legislației aplicabile sau intereselor legitime ale operatorului,
• la portabilitatea datelor dacă prelucrarea este automatizată prin consimțământ sau pentru executarea unui contract,
• la solicitarea unei copii a datelor cu caracter personal prelucrate,
• la protecție judiciară efectivă, dacă considerați că drepturile dumneavoastră în temeiul regulamentului au fost încălcate ca urmare a prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal cu încălcarea prezentului regulament,
• să depuneți o plângere la Autoritatea pentru protecția datelor (www.uoou.cz)

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați în scris prin e-mail la adresa gdpr@motozem.cz. Prelucrarea cererii va fi efectuată fără întârzieri nejustificate.